تلقت غرفة حفرالباطن خطاب من اتحاد الغرف السعودية رقم (43104264) وتاريخ (1443/10/08هـ)، وإشارة إلى خطاب الهيئة العامة للموانئ رقم (1/ 2/ 60/ 22523) وتاريخ (1443/09/25هـ)، والمشار فيه إلى التعاميم والتعليمات الصادرة من الهيئة بشأن استقبال وتسليم الحاويات، وحيث تود الهيئة العامة للموانئ الإحاطة بأن سيقوم فريق الرقابة والتفتيش بالهيئة بمتابعة الالتزام بذلك والتأكيد على ما يلي:

1- التزام الوكلاء البحريين بساعات العامل لاستقبال وتسليم الحاويات في ساحة الوكيل المستودع من الساعة (7) صياحاً وحتى الساعة (10) مساءً على مدار الأسبوع، بالإضافة إلى أيام الإجازات الرسمية والأعياد.

2- التأكيد على مسؤولية الوكلاء البحريين نيابة عن الخطوط الملاحية بتوفير ساحات تخزين أو التعاقد مع مشغلي ساحات للتخزين تعطي حجم العمل دون تأخير أو تكدس او تعطيل للعمليات اللوجستية.

عليه نفيدكم بأن الهيئة تؤكد على استقبال الشكاوى او الملاحظات أو المقترحات وذلك عبر قنواتها الرسمية عن طريق مركز خدمات المستفيدين رقم (920010003) البريد الالكتروني (Mawanicare@mawani.gov.sa )